Mağaza E-Devlet Şifresi İsteyerek Kişisel Verileri İhlal Ediyor

Mudanya’da bulunan Genco AVM’ye yaklaşık 15 gün önce köyde kullanmak üzere, maddi değeri yüksek olmayan bir balkon masası almak için gittim. Satın alma aşamasında mağaza personeli benden e-Devlet şifremi istedi.

E-Devlet şifremi paylaşamayacağımı söylediğimde, icra dosyalarımı görmek için sisteme girmek istediklerini, bunu vermezsem bana ürün satmayacaklarını belirttiler. Ardından ürünü satmayacaklarını söyleyerek dükkandan çıkmamı istediler. Bu davranışın, kişisel verilerin korunması ilkesini ve KVKK’yı tamamen hiçe saydığını düşünüyorum.

Yaşadığım olayla ilgili olarak polis çağırdım ve tutanak tutuldu. Ayrıca Ticaret Bakanlığı, CİMER ve ilgili diğer merciler üzerinden de resmi şikayetlerimi oluşturdum. Müşterilerin icra dosyalarına bakmak için e-Devlet şifresi istemek, kişisel verilerin ve mahremiyetin ağır şekilde ihlali niteliğindedir.

Hem benim adıma gerekli incelemelerin yapılmasını, hem de bu iş yerinin müşterilerden e-Devlet şifresi istemesi uygulamasına derhal son verilmesini talep ediyorum. Bu tür bir uygulama ile karşılaşabilecek tüm tüketicileri de dikkatli olmaları konusunda uyarıyorum.