Sistemde Geri Ödeme Tamamlandı Görünüyor, Ancak Hesaba Yatırılmadı

Gençlik ve Spor Bakanlığı’nın teknoloji destek uygulamasından bilgisayar geri ödemesi başvurum onaylandıktan sonra, 17 Ocak tarihinde sisteme girdiğimde “geri ödemeniz yapılmıştır” ibaresini gördüm. Ancak Ziraat Bankası hesabıma bu geri ödemeye dair herhangi bir tutar yatmamış durumda.

Sistemde ödemenin yapılmış olarak gözükmesine rağmen hesabıma para geçmediği için mağduriyet yaşıyorum. Bilgisayar geri ödememin hangi hesaba, hangi tarihte ve ne tutarda yatırıldığının net bir şekilde tarafıma açıklanmasını ve eğer henüz yatırılmadıysa ödemenin bir an önce Ziraat Bankası hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.