Dolunay Kız Öğrenci Yurdunda Barınma Hizmetleri Ve Güvenlik İhlalleri

Ankara ilinde faaliyet gösteren Dolunay Kız Öğrenci Yurdu adlı özel öğrenci yurdunda 09.09.2025- 15.03.2026 tarihleri arasında konaklamaktaydım. Konaklama süresi içerisinde aşağıda belirtilen hususlara ilişkin çeşitli sorunlar yaşanmıştır.

Söz konusu durumların Özel Öğrenci Barınma Hizmetleri Yönetmeliği kapsamında incelenmesi ve gerekli denetimlerin yapılması amacıyla bilgilerinize sunulmaktadır.

1. Yurt tanıtımında kahvaltı ve akşam yemeği hizmeti verileceği belirtilmiş olmasına rağmen kahvaltı hizmetinin yalnızca hafta sonları verildiği konaklamaya başlandıktan sonra öğrenilmiştir.
2. Yurt yönetimi tarafından bazı öğrencilerle daha yakın ilişki kurulduğu, diğer öğrenciler hakkında ise dedikodu ve itham niteliğinde ifadeler kullanıldığı yönünde öğrenciler arasında yaygın şikayetler bulunmaktadır. Bu durumun öğrenciler arasında huzursuzluğa yol açtığı ve bazı öğrencilerin yurttan ayrıldığı ifade edilmektedir.
3. Yurt yönetimi tarafından aynı konular hakkında farklı öğrencilere farklı açıklamalar yapıldığı ve bu durumun öğrenciler arasında anlaşmazlıklara neden olduğu görülmüştür.
4. Yurtta bulunan çamaşır makineleri yaklaşık üç hafta boyunca çalışır durumda olmamış ve öğrenciler bu hizmetten yararlanamamıştır.
5. Yurda kayıt öncesinde gerektiğinde ısıtıcı kullanılabileceği ifade edilmiş olmasına rağmen kaloriferlerin yeterli düzeyde çalışmadığı dönemlerde ısıtıcı kullanımına ilişkin farklı uygulamalar yapılmıştır.
6. Konaklama süresinin ikinci ayında karşı odada kalan iki öğrenci tarafından odama gelinerek tartışma yaşanmış, olay sonrasında yönetim tarafından herhangi bir disiplin işlemi uygulanmamıştır.
7. Yurt müdürünün bazı öğrencilerle birlikte sosyal faaliyetler kapsamında Okey oynadığı ve alkol tükettiği yönünde öğrenciler tarafından dile getirilen durumlar bulunmaktadır.
8. Yurtta kaldığım süre içerisinde şahsıma ait bir çift Crocs terlik ve bir çift deri Converse ayakkabı kaybolmuştur.
9. Yurtta sunulan yemeklerin porsiyonlarının küçük olduğu ve beslenme açısından yeterli olmadığı yönünde öğrenciler arasında yaygın şikayetler bulunmaktadır.
10. Dönem başında yurtta göreve başlayan aşçının işten çıkarıldığı ve maaşının ödenmediği yönünde beyanlar öğrenciler arasında dile getirilmiştir. İşten çıkarılan kişi hakkında öğrencilerin bulunduğu ortamda bazı ithamlar yöneltildiği de ifade edilmiştir.
11. Yurt yönetiminin öğrencilerin özel hayatına ilişkin konular hakkında diğer öğrenciler aracılığıyla bilgi edinmeye çalıştığı ve zaman zaman bu konular hakkında öğrencilere mesaj yoluyla sorular yönelttiği görülmüştür.
12. Yurtta güvenlik görevlisi bulunmadığı, giriş çıkışların düzenli şekilde kontrol edilmediği ve bazı gecelerde giriş kapısının açık kaldığı durumların yaşandığı gözlemlenmiştir.
13. Yurt yönetimi tarafından giriş çıkışların kontrol edilmediği ve bu durumun velilere bildirilmediği yönünde öğrenciler arasında beyanlar bulunmaktadır.
14. Bir gün yurda gelen ve Gençlik ve Spor Bakanlığı görevlisi olduğu belirtilen bir kişi tarafından yurdun ruhsat durumu hakkında sorun bulunduğu ifade edilmiştir. Veliler tarafından yapılan araştırmalarda yurdun yalnızca geçici ruhsata sahip olduğu ve yaklaşık 3–4 yıldır kalıcı ruhsat alınamadığı yönünde bilgiler edinilmiştir.
15. Bakanlık görevlileri tarafından öğrencilerden alınan senetlerin hukuki geçerliliği bulunmayabileceği yönünde öğrencilere bilgilendirme yapıldığı ifade edilmiştir.
16. Yurtta konaklayan bazı öğrenciler tarafından telefon görüşmeleri sırasında belirtilen ücret ile kayıt sırasında talep edilen ücret arasında farklılık bulunduğu ifade edilmektedir.
17. Konaklama süresi içerisinde yatağım kırılmıştır. Tarafıma baza temin edileceği belirtilmiş, daha sonra odaya kurulan baza için tarafımdan 2500 TL ödeme talep edilmiştir. Ödeme yapılmış olmasına rağmen söz konusu eşya yurtta bırakılmaktadır.
18. Yurda kayıt sırasında depolama alanı konusunda sorun yaşanmayacağı ve ek dolap sağlanabileceği belirtilmiş olmasına rağmen bu talep karşılanmamış ve öğrenciler kendi imkanlarıyla plastik dolap temin etmek durumunda kalmıştır.
19. Yurda gelen tamircilerin bazı durumlarda akşam geç saatlerde geldiği ve herhangi bir yetişkin gözetimi olmadan öğrenciler tarafından karşılandığı durumlar yaşanmıştır.
20. Yurt müdürünün yurtta alkol bulundurduğu, bazı öğrencilerle birlikte yurt içerisinde alkol tükettiği yönünde durumlar bulunmaktadır.
Yukarıda belirtilen hususlar birlikte değerlendirildiğinde söz konusu yurtta verilen barınma hizmetinin Özel Öğrenci Barınma Hizmetleri Yönetmeliği kapsamında incelenmesinin ve gerekli denetimlerin yapılmasının uygun olacağı değerlendirilmektedir.
Bu nedenle ilgili yurt hakkında gerekli inceleme ve denetimlerin yapılmasını, tespit edilecek mevzuata aykırı durumlar hakkında gerekli idari işlemlerin uygulanmasını saygılarımla arz ederim.