to read complaints and reviews, or file yours.Devlet Destekli Alınan Telefonda Aniden Hat Kısıtlaması Ve Kullanım Sorunu
17 Ekim 2025 20:304.842
Devlet desteğiyle 1 yıl önce aldığım Samsung m34 marka telefonumun Türk Telekom hattı, bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden kısıtlandı ve hattımı kullanamaz hale geldim. Hattımı başka bir telefona taktığımda çalışıyor, ancak kendi telefonumda tamamen kesildi; arama yapamıyor, mesaj gönderemiyor ve internete ulaşamıyorum.
GSB’nin bu konuda hızlı bir şekilde mağduriyetimi gidermesini ve telefonumun tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum. İnsanlara bir iyilik yapıp sonrasında bu şekilde mağdur bırakılması kabul edilemez.
Hattı kendi üzerime aldım ona rağmen bekliyorum hâlâ gsb btkye yönlendiriyor BTK biz yapmıyoruz diyor bu sefer tekrar gsb ye BTK yapmıyormuş diye yazdım hala bizim öyle bir yetkimiz yok biz de yapmıyoruz diyor gsb ama gsbnin yapması gerekiyor çünkü cihaz gsb üzerine kayıtlı edevlette öyle gözüküyor