to read complaints and reviews, or file yours.Gençaystar Travel İle Hayal Kırıklığı Dolu Mısır Turu
51 yaşındayım ve 26 yıllık doktorum. Yaklaşık son 20 yıldır ortalama yılda 3 kez yurt dışı seyahati yapmaktayım. 29.03.2025-02.04.2025 tarihleri arasında Gençaystar Turizm firması ile Mısır turuna katıldım. Hayatımda bu kadar kötü, bu kadar amatör bir organizasyon görmedim... O kadar ki keşke evde oturup TV izleseydim diyecek kadar kötüydü. Taahhüt edilen ve ücreti euro olarak peşin alınan hiçbir organizasyon yerine getirilmedi/getirilemedi.
Yurda dönüş sonrası hiçbir sözde yetkiliye ulaşamadık.
Not: Bu arada benim gibi şikayet yazan arkadaşları geri arayıp mahkemeye vermekle tehdit ediyorlarmış. Sorun çözmek için telefonumuza bakmayan sözde yetkililer. Umarım beni de mahkemeye verirler. Belki mahkemede iletişim kurarız.
Merhabalar; Firmamız bu tur kapsamında İzmir 'den Aktarmasız Direkt Uçuş, Konaklama servislerini vermiştir. Bu servislere dahil sizden ödeme aldık. Ekstra servislerle ilgili Firmamız bizzat ödeme almamıştır. Ekstra turlara ilişkin servisleri size biz pazarlamadık. Bölgedeki sağlayıcılardan satın aldınız. Şikayetin gerçek muhatabı biz değiliz ne yazık ki. Memnuniyetsizliğinizi bölgedeki sağlayıcılarımıza ilettik. Telefonlarımız her zaman açık iletişim kurulabilirdir. Bilginize sunulur.
