Randevu Saatinde Doktorun Olmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

Bursa Gemlik Devlet Hastanesi Kadın Doğum Polikliniği’nde bugün saat 13.10’a randevum vardı. Randevu saatim geçeli 20 dakikayı aşkın süre olmasına rağmen doktor Y**** S***** G** hâlâ odasında değildi, hiçbir bilgilendirme de yapılmadı. İçerideki sekreter ise elinde telefonla meşgul olup, kapıyı her çaldığımda geçiştiren, ciddiyetsiz cevaplar verdi.

Hastane içinde başka bir poliklinikten yönlendirilerek bu randevuyu aldım ve zamanında orada olmama rağmen hem ben hem de diğer hastalar mağdur olduk. Kimse ne kadar daha bekleyeceğimizi ya da doktorun nerede olduğunu açıklamıyor, hastalar tamamen belirsizlik içinde bekletiliyor.

Doktorların randevu saatlerinde odalarında hazır bulunmalarını ve hastalar gecikme yaşanacaksa, poliklinik sekreterlerinin de bu konuda net ve saygılı bir şekilde bilgilendirme yapmalarını talep ediyorum.