Gemini Uygulamasında Yanlış Ulaşım Yönlendirmeleri Kullanıcı Güvenini Sarsıyor

25.05.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Gemini uygulamasını kullanırken yaşadığım bir konuşma sırasında yapay zekâdan ciddi şekilde yanlış yönlendirmeler aldım. Yaklaşık 20 dakikadır aynı sorunla uğraşıyorum. İleride açılacak olan M12 metrosu desteğiyle, otobüslere aktarma yaparak belirli bir lokasyona nasıl gidebileceğimi sordum; ancak sistem ardı ardına beş kere yanlış bilgi verdi. Her seferinde kendisi “düzelteceğim, güncel verileri kullanacağım” demesine rağmen ya yanlış ve eksik bilgi verdi ya da bilgilerin yerlerini değiştirerek güvenilir olmayan sonuçlar sundu.

Bu süreçte ciddi bir zaman kaybı yaşadım ve kendi dikkatime güvenmeseydim, ileride en az iki saatimi kaybedeceğim bir planlama hatası yaşayabilirdim. Ulaşım gibi net ve doğru bilgi gerektiren bir konuda bu kadar çok kez hatalı yönlendirme yapılması, uygulamaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Bu yaşadığım durumla ilgili olarak öncelikle bana yönelik açık ve net bir özür metni iletilmesini, sonrasında ise sistemlerinizin güncel veriye erişim ve doğrulama süreçlerinin geliştirilmesini talep ediyorum. Yanıt verilmeden önce en güncel verilerin kontrol edildiğinden emin olunmasını ve bu konuda gerekli teknik düzeltmelerin yapılmasını istiyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin telafisi için Gemini uygulamasında paralı olarak sunulan sürümlerden birini en az bir ay boyunca ücretsiz kullanabilmem konusunda bir jest yapılmasını talep ediyorum.

Şikayetimi desteklemek için ilgili konuşmaya ait ekran görüntülerini de eklemeyi düşünüyorum.