Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sinan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslimat Sözleri Tutulmayan Kargom Nerede?

profile
29 Ağustos 2025 16:02
2.131
Sinan'ın Teşekkür Mesajı
“Tarafıma şirket yetkilileri tarafından ulaşılmıştır. Sorunun Geliver firmasıyla değil, kargo şirketiyle ilgili olduğunu fark ettim. Bu yanlış anlaşılmadan dolayı Geliver firmasından özür dilerim. Konuyla ilgili beni bilgilendirdikleri ve aydınlattıkları için de ayrıca teşekkür ederim.”

Geliver Kargo ile 259759573214 numaralı gönderim 27’sinden beri “kargonuz dağıtımda” olarak görünüyor. Evde olmama rağmen, “evde bulamadık” şeklinde mesaj aldım. Ertesi gün tekrar deneneceği söylendi ve adres teyidi için arandım. Aynı gün içinde teslimat yapılacağı belirtildi, ancak gönderim hâlâ bana ulaşmadı.

Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradım ve bir hanımefendi akşam saat 8’e kadar teslim edileceği bilgisini verdi. Ancak ne kargo görevlisi geldi ne de başka bir bilgilendirme yapıldı. Marmaris/Muğla’daki adresimde acil ihtiyacım olan bu gönderinin bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.

Sinan
Sinan
16 Eylül 2025 18:45

Tarafıma şirket yetkilileri tarafından ulaşılmıştır. Sorunun Geliver firmasıyla değil, kargo şirketiyle ilgili olduğunu fark ettim. Bu yanlış anlaşılmadan dolayı Geliver firmasından özür dilerim. Konuyla ilgili beni bilgilendirdikleri ve aydınlattıkları için de ayrıca teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Geliver
Geliver

Sinan Bey merhabalar, Öncelikle yaşadığınız aksaklıktan dolayı üzüntümüzü belirtmek isteriz. Şikâyetinizle ilgili sizlerle görüşme fırsatı bulmuş ve konuyu detaylı olarak değerlendirmiştik. Daha önce de aktardığımız üzere, Geliver.io olarak biz doğrudan kargo taşıma hizmeti sunmuyoruz; yalnızca kargo firmaları ile müşterileri bir araya getiren yazılım tabanlı bir kargo Pazaryeri platformuyuz. Konunun aslında bizimle ilgili olmadığını fark ettikten sonra göstermiş olduğunuz anlayış ve nazik yaklaşımınız için teşekkür ederiz. Her zaman size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Geliver.io Destek Ekibi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Günlerdir Dağıtıma Çıkarılmıyor, Çözüm Sunulmuyor!

profile
11 Eylül 2025 16:41
1.704

Kargo Alımı İçin Boşuna Bekletildim

profile
16 Nisan 2025 19:56
1.143
Kargo Alımı İçin Boşuna Bekletildim
Kargo Alımı İçin Boşuna Bekletildim
Benzer Şikayet Yaz