Pasaport Harcı İadesinin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

14.01.2026 tarihinde Gelir İdaresi Başkanlığı sistemi üzerinden pasaport harcı iadesi için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında IBAN bilgilerimi eksiksiz girdim, dilekçe numaram 190550 ve İş Bankası aracılığıyla ödediğim pasaport harcına ait dekontum da mevcuttur.

Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İstanbul Hisar Vergi Dairesi’ni telefonla aradığımda ise telefonlara bakılmadığını, sistemin otomatik olarak kapanıp görüşme sağlanamadığını deneyimledim. Bu nedenle başvurumun durumunu öğrenemiyor ve sürecin neden uzadığıyla ilgili hiçbir açıklamaya ulaşamıyorum.

13410,4 TL tutarındaki pasaport harcı iademin ivedilikle hesabıma yatırılmasını, başvurumun hangi aşamada olduğuna dair tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.