to read complaints and reviews, or file yours.E-Arşiv Portalı Girişinde TCKN Hatası İş Akışının Kesintisi
Gelir İdaresi Başkanlığı e-Arşiv Portal’ına kendi T. C. Kimlik numaramla giriş yapmaya çalıştığımda “Bu mükellefin (VKN/TCKN) sicildeki VKN/TCKN’si eksik ya da hatalı” doğrulama hatasını alıyorum ve sisteme erişemiyorum. 3 Ağustos Pazartesi gününden beri bu sorun devam ediyor. Oysa daha önceki aylarda aynı T. C. Kimlik numaramla portala girip sorunsuz şekilde fatura kesebiliyordum.
Yaşanan bu hata nedeniyle şu anda e-Arşiv üzerinden fatura düzenleyemiyorum ve işlerim aksıyor. Henüz Gelir İdaresi ile birebir bir görüşme sağlayamadım, sistemsel bir hata olduğunu düşündüğüm için öncelikle buradan bildirmek istedim.
T. C. Kimlik bilgilerimin sisteminizde doğru ve güncel şekilde tanımlanmasını, bu hatanın giderilerek e-Arşiv Portal’a tekrar sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmem için gerekli inceleme ve düzeltmenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
