Bankada Onaylı Trafik Cezası Ödemesi GİB Sistemde Kayıt Edilmedi

Yaklaşık bir ay önce banka mobil uygulaması üzerinden 24.036,00 TL tutarında trafik cezası borcu ödemesi yaptım. Bankanın dijital dekontunda işlem başarılı görünmesine rağmen, GİB sisteminde hâlâ aynı borç ödenmemiş gibi görünüyor ve toplam borcumun içinde yer almaya devam ediyor.

Ödeme işlemimin üzerinden bu kadar süre geçmiş olmasına rağmen GİB ekranlarında borcun düşmemesi nedeniyle mağdur oluyorum ve yeniden faiz/ceza gibi ek bir yükümlülükle karşılaşmaktan endişe ediyorum. Banka tarafında işlem onaylı olduğu için sorunun GİB ile ilgili olduğunu düşünüyorum.

İlgili trafik cezası borcumun, banka dekontundaki ödeme esas alınarak GİB sisteminde bir an önce “ödenmiş” olarak güncellenmesini ve varsa haksız görünen ek borç veya tutarların düzeltilmesini, gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.