to read complaints and reviews, or file yours.Giriş Sorunu Ve Müşteri Desteği Yanıtsızlığı Nedeniyle Ödeme Mağduriyeti
Gelinim Ol sitesinde kayıtlı 535 *** ** ** numaralı hesabıma 10 Temmuz’dan itibaren giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda telefonuma doğrulama kodu gelmiyor ve hesabım aktif hale gelmiyor. Farklı cihaz ve farklı numara denememe rağmen yine de sisteme giriş sağlayamadım.
Siteyle iletişime geçmek için müşteri hizmetlerine ve destek kanallarına ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde dönüş alamadım. Yaşadığım bu sorun nedeniyle hem ödeme işlemlerimde hem de siteyi kullanma hakkımda mağduriyet oluştu.
Gelinim Ol yetkililerinden, hesabımın acilen tekrar aktif edilmesini, giriş sorunumun giderilmesini ve varsa ödeme kaynaklı mağduriyetimin de detaylı şekilde incelenip çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Gelişme
Hesaba giriş yapmıştım daha önce fakat ödeme noktasında kart numarasını kabul etmedi sürekli deneme yapmama rağmen yine aynı sorun yaşandı daha sonra bu defa hesaba hiçbir şekilde giriş yapamıyorum kabul etmiyor bu durumdan çok rahatsızım yardımcı olursanız sevinirim
