to read complaints and reviews, or file yours.Gelinimol.com Yaşadığım Sorun
Gelinim Ol uygulamasında 25 Temmuz tarihinde toplam 4 defa jeton yüklemesi yaptım. Her birinde 299 TL olmak üzere yaklaşık 1200 TL ödeme gerçekleştirdim. Uygulamada jetonlarım başlangıçta görünmesine rağmen bir mesaj attıktan sonra ikinci mesaja geçtiğimde jetonum olmadığı uyarısını alıyorum ve jetonlarım sistemde bir anda yok oluyor.
Bu durumu her yüklemede tekrar tekrar yaşadım, ödediğim paraya rağmen jetonlarımı kullanamıyor olmam nedeniyle mağdur oldum. Uygulamanın canlı desteği veya ulaşabileceğim bir iletişim kanalı bulunmadığı için sorunu kimseye iletemedim ve param boşa gitmiş durumda.
Yaşadığım bu sorunun incelenmesini, kaybolan jetonlarımın hesabıma eksiksiz tanımlanmasını veya yaptığım ödemelerin iadesini talep ediyorum.
Jetonlarımı 25 Temmuz’da dört kez 299 TL tutarında ödeyerek yükledim, ancak mesaj gönderdiğimde jetonlarım kayboldu ve hiçbir yanıt alamadım. Hiçbir destek kanalı bulunmadığı için iade ya da jeton geri yüklemesi talep ediyorum, ancak kimseyle iletişim kuramadım.
Aynı sorunu bende yaşadım, 250 TL yüklüyorsun ancak bir mesaj attın mı hepsi gidiyor. Bende burda şikayetini ettim.