1200 TL’lik Jeton Alındı, Numara Gönderilemiyor Ve İade Talep Ediliyor
Gelinimol.com sitesine üye olup telefondan tarayıcı üzerinden giriş yaptım. Sitede numaramı karşı tarafa iletmek için yaklaşık 1 saat içinde toplam 1200 TL tutarında Jeton satın aldım. Ancak buna rağmen telefon numaramı karşı tarafa kesinlikle gönderemiyorum, sistem numara paylaşımına izin vermiyor ve bu nedenle satın aldığım Jetonları amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Bu durum benim için tam bir para sorunu haline gelmiştir.
Sitede herhangi bir iletişim numarası, canlı destek ya da müşteri hizmeti kanalı bulunmadığı için yaşadığım sorunu iletebileceğim kimseye ulaşamıyorum. Ödemeyi Akbank banka kartımla gerçekleştirdim ve buna rağmen aldığım hizmeti kullanamıyorum.
Gelinimol.com üzerinden yaptığım toplam 1200 TL’lik harcamanın, hizmeti kullanamamam nedeniyle tarafıma iade edilmesini, gerekirse hesabımın kapatılmasını ve bu konuda en kısa sürede bilgilendirilmek istiyorum.


