Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Habersiz Otomatik Yenileme Ve İade Sorunu

profile
07 Aralık 2025 02:48
248

Geforce Now üzerinden Performance aboneliğini 1 aylık ve tek seferlik olacak şekilde satın almıştım. Herhangi bir otomatik yenileme talebim olmamasına rağmen aboneliğim kendiliğinden yenilenmiş ve 06.12.2025 tarihinde Google üzerinden kayıtlı kartımdan 420 TL çekim yapılmıştır. Abonelik yenilendikten sonra uygulamayı hiçbir şekilde kullanmadım.

Abonelik sırasında yalnızca bir aylık kullanım amacıyla işlem yaptım, yenilemenin açık olduğuna dair bir bilgilendirme ya da uyarı görmedim. Ayrıca iade talebinde bulunmak ve otomatik yenilemeyi kapatmak için Geforce Now’ın bir iletişim ya da destek adresine ulaşamadım.

İzinsiz ve bilgim dışında gerçekleşen bu otomatik yenileme sebebiyle çekilen 420 TL’nin iadesini ve aboneliğimin yalnızca ilk satın aldığım dönemle sınırlı olacak şekilde sonlandırılmasını talep ediyorum.

09 Aralık 2025 12:56 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Sizi önemsiyor ve deneyiminizi iyileştirmek için çalışıyoruz. Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, GeForce NOW powered by GAME+

09 Aralık 2025 13:00

Merhaba Mert Bey, 09.12.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Tüm talep, soru ve görüşleriniz için dilediğiniz zaman Game+ Asistan üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GeForce NOW powered by GAME+

Mert
Mert
06 Ocak 00:43

Şikayet etmeme rağmen para iadesi yapılmadı müşteri hizmetleri arayıp paketinizi iptal edeceğiz dedi. İade alamadım üstüne üstelik iptal edilmemiş paketim ve tekrar satın alım yapıldı. Para iademi yapın!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
11 Ekim 2025 16:27
775
5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Eylül 2025 15:58
179
"Sorunumla ilgilenildi teşekkür ederim."
1
Sarp sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Eylül 2025 19:43
359
5
Tayfun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Eylül 2025 15:14
296
"İade sürecim kısa süre içerisinde çözüldü teşekkürler"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz