Geforce Now Onaysız Yıllık Abonelik Ücreti Çekilmesi Ve Garanti BBVA’nın Limit Açması

Geforce Now hesabıma bağlı Garanti BBVA sanal kartımdan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan yaklaşık 4–5 gün önce 1 yıllık abonelik ücreti çekildiğini fark ettim. Sanal kartımda bu tutarı karşılayacak bir limit olmamasına rağmen, banka otomatik limit açarak yaklaşık 6.000 TL civarında bir tutarın çekilmesine izin vermiş.

Ben yalnızca sanal kart üzerinden kontrollü harcama yapmak isterken, hem Geforce Now tarafından haberim olmadan 1 yıllık paket tanımlanması hem de Garanti BBVA’nın benim onayım olmadan sanal kartıma otomatik limit açarak bu işlemi gerçekleştirmesi nedeniyle mağdur oldum.

Geforce Now tarafından iznim olmadan yapılan bu yıllık paket yenileme işleminin ve Garanti BBVA tarafından otomatik limit açılarak gerçekleştirilen bu harcamanın iptal edilmesini, çekilen tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu tür işlemlerde müşteriden açık onay alınmadan otomatik limit açılmaması için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.