GeForce Now Otomatik Yenileme Ve 6.594 TL Çekimi İçin İade Talebi

Game+ üzerinden geforce now Ultimate 6 ay paketini kullanıyordum. 10.05.2026 tarihinde kartımdan hiçbir onayım ve haberim olmadan 6.594 TL tutarında tek seferde ödeme çekildiğini fark ettim. Bu işlem, benim bilgim ve rızam dışında yapılmış olup, herhangi bir şekilde otomatik yenileme onayım bulunmamaktadır.

Üyeliği ilk başlatırken otomatik yenileme konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, bu nedenle gizli bir otomatik yenileme ile işlem gerçekleştirildiğini düşünüyorum. İşlem öncesinde tarafıma ne SMS, ne e-posta, ne de uygulama içi bildirim gönderilmedi. Bu yüzden kartımdan bu kadar yüksek bir tutarın habersizce çekilmiş olması beni ciddi şekilde mağdur etti.

Durumu fark ettikten sonra geforce now destek sistemi üzerinden destek almaya çalıştım ancak sistemleri sürekli hata verdiği için destek birimine ulaşamadım ve herhangi bir kayıt oluşturamadım. Dolayısıyla kendi çabamla sorunu çözmem mümkün olmadı.

Hiçbir onayım olmadan ve bilgilendirme yapılmadan çekilen 6.594 TL’nin tamamının en kısa sürede kartıma/hesabıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca hesabımda bu şekilde otomatik yenileme işleminin iptal edilmesini ve bu mağduriyetin tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.