to read complaints and reviews, or file yours. 
09/11/2025 tarihinde saat 22:40’ta, Gameplus web sitesi üzerinden Aylık Standart Paket aboneliğim için kredi kartımdan 420 TL tutarında, bilgim dışında otomatik olarak ücret tahsilatı yapıldı. Geçen ay kendi isteğimle üyelik başlatmıştım ancak bu ay aboneliğimi yenilemeyi düşünmüyordum. Buna rağmen herhangi bir onayım olmadan ücret kesildi.
Otomatik tahsilat sonrası Gameplus ile iletişime geçmeye çalıştım; ancak herhangi bir müşteri hizmetleri numarasına ulaşamadım. Hesabım üzerinden bugün aboneliğimi iptal ettim fakat üyelik ay sonuna kadar aktif görünüyor. İlgili işleme ait fatura numaram: CG12025000160137’dir. Ödeme kredi kartı ile yapılmıştır ve ücret tahsilatıyla ilgili e-posta bilgilendirmesi aldım.
Gameplus’tan beklentim, bilgim dışında tahsil edilen 420 TL’nin tarafıma iade edilmesi ve aboneliğimin derhal sonlandırılmasıdır. Konunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Geforce NOW’la Tanışma Paketi 1 Ay aboneliğini gameplus.com üzerinden satın aldım. Sistemi denemek amacıyla öncelikle ücretsiz kısmı kullanmak istemiştim, fakat istediğim oyunları kaldırmakta zorlandığı için uygulamayı kısa sürede sildim. Ancak ücretsiz aboneliği iptal etmeyi unuttuğum için, 11 Ekim...
2 Ekim 2025 tarihinde, Gameplus üyeliğim için banka kartımdan iznim ve onayım olmadan 840 TL ücret çekildi. Ödemeye ait dekont bilgisi elimde mevcuttur. Bu üyeliği yalnızca 1 aylık olarak satın almıştım ve 25 Eylül'den beri hizmeti hiç kullanmadım. Uzun süreli kullanmayı düşünseydim, uzun süreli pak...
Halihazırda kullandığım indirimden almış olduğum 6 aylık gameplus hesabım varken banka hesabımdan 3 aylık abonelik ücreti çekildi. Ben abonelik satın alırken hiçbir şekilde bana otomatik ödeme sorulmuyor hatta bilerek otomatik ödeme alınabilecek kart isteniyor. Ve otomatik ödemeyi kapatamıyoruz sanı...
30 Ağustos tarihinde, Gameplus Cloud hizmetine daha önce kaydettiğim kartımdan, haberim olmadan 380 TL tutarında bir ücret çekildi. Üyeliğimi daha önceden iptal etmiş olmama rağmen bu çekimin yapılması tamamen haksızdır. Ücret çekimiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak 3 gü...
Yorumlar