Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Gameplus Üyelik İptali Yapılamıyor Ve Ücret Kesilmeye Devam Ediyor

Ramazan'ın Teşekkür Mesajı
Hızlıca sorunumu çözdüler, ilgi ve alaka için teşekkür ederim.

Gameplus geforce Now Performance paketini toplam altı aydır kullanıyorum ve üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Ancak, destek kısmında bulunan "paketlerim" sekmesinin altında "iptal et" seçeneği yazmasına rağmen, herhangi bir iptal butonu görünmüyor. Son bir haftadır bu işlemi yaklaşık 10 kez denememe rağmen sonuç alamadım ve üyeliğim iptal olmadığı için son iki aydır ücret tahsil edilmeye devam ediyor.

Kendi internet siteleri üzerinden şikayet oluşturdum fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca, müşteri hizmetleriyle doğrudan iletişim kurabileceğim bir kanal da bulunmuyor. Standart bir üyelik kullanıyorum ve İstanbul'da hizmet almaktayım.

Üyeliğimin acilen iptal edilmesini ve fazladan tahsil edilen ücretlerin iadesini talep ediyorum. İletişim için: r*******@gmail.com

5 Ekim 2025 17:32 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Sizi önemsiyor ve deneyiminizi iyileştirmek için çalışıyoruz. Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, GeForce NOW powered by GAME+

Merhaba Ramazan Bey, Üyeliğinizin yapıldığı e-posta adresiniz üzerinden talebinizi detaylı olarak iletebilirsiniz. Ekibimiz kontrol edip, sizi bilgilendirecektir. Saygılarımızla, GeForce NOW powered by GAME+

Merhaba Ramazan Bey, 08.10.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Tüm talep, soru ve görüşleriniz için dilediğiniz zaman Game+ Asistan üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GeForce NOW powered by GAME+

Ramazan
9 Ekim 2025 14:05

Hızlıca sorunumu çözdüler, ilgi ve alaka için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kullanılmayan Üyelik İçin Ücret İadesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Bekliyorum

14 Eylül 2025 11:02741

Gameplus geforce Now 1 aylık performans paketi üyeliğim, 11 Eylül 2025 tarihinde otomatik olarak yenilendi ve hesabımdan...

1

Çift Abonelik Ücreti ve İletişim Sorunu

Gameplus Geforce now üyeliğim olmasına rağmen iki kere abonelik parası kesti. Paket değişikliği yapmıştım ama diğer pake...

5
Çözüldü

Gameplus Geforce Now İki Kere Üyelik Parası Kesti

"Hızlı dönüş yapıldı. Teşekkürler..."

Gameplus Geforce Now İki Kere Üyelik Parası Kesti
Gameplus Geforce Now İki Kere Üyelik Parası Kesti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Geforce Now Powered By Game+ Kalitesiz Görüntü

Geforce NowPowered By Game+ Kalitesiz Görüntü

Profil fotoğrafı
Enes
Geforce Now Powered By Game+  Güncelleme Sorunu!

Geforce NowPowered By Game+  Güncelleme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yunus
Geforce Now Powered By Game+ 4 Gündür Sorunum Çözülmedi!

Geforce NowPowered By Game+ 4 Gündür Sorunum Çözülmedi!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Geforce Now Powered By Game+ Sorunum Çözülmedi

Geforce NowPowered By Game+ Sorunum Çözülmedi

Profil fotoğrafı
Yusuf
Geforce Now Powered By Game+ Geforce Now Hatası

Geforce NowPowered By Game+ Geforce Now Hatası

Profil fotoğrafı
Yusuf
Geforce Now Powered By Game+ Ultimate Paketim Var Ama Sıra Bekliyorum!

Geforce NowPowered By Game+ Ultimate Paketim Var Ama Sıra Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Emir

Öne ÇıkanKonular