Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gameplus Üyelik İptali Yapılamıyor Ve Ücret Kesilmeye Devam Ediyor

profile
05 Ekim 2025 11:10
525
Ramazan'ın Teşekkür Mesajı
“Hızlıca sorunumu çözdüler, ilgi ve alaka için teşekkür ederim.”

Gameplus geforce Now Performance paketini toplam altı aydır kullanıyorum ve üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Ancak, destek kısmında bulunan "paketlerim" sekmesinin altında "iptal et" seçeneği yazmasına rağmen, herhangi bir iptal butonu görünmüyor. Son bir haftadır bu işlemi yaklaşık 10 kez denememe rağmen sonuç alamadım ve üyeliğim iptal olmadığı için son iki aydır ücret tahsil edilmeye devam ediyor.

Kendi internet siteleri üzerinden şikayet oluşturdum fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca, müşteri hizmetleriyle doğrudan iletişim kurabileceğim bir kanal da bulunmuyor. Standart bir üyelik kullanıyorum ve İstanbul'da hizmet almaktayım.

Üyeliğimin acilen iptal edilmesini ve fazladan tahsil edilen ücretlerin iadesini talep ediyorum. İletişim için: r*******@gmail.com

gameplus-uyelik-iptali-yapilamiyor-ve-ucret-kesilmeye-devam-ediyor-3.jpg
gameplus-uyelik-iptali-yapilamiyor-ve-ucret-kesilmeye-devam-ediyor-2.jpg
gameplus-uyelik-iptali-yapilamiyor-ve-ucret-kesilmeye-devam-ediyor-1.jpg
05 Ekim 2025 17:32 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Sizi önemsiyor ve deneyiminizi iyileştirmek için çalışıyoruz. Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, GeForce NOW powered by GAME+

Merhaba Ramazan Bey, Üyeliğinizin yapıldığı e-posta adresiniz üzerinden talebinizi detaylı olarak iletebilirsiniz. Ekibimiz kontrol edip, sizi bilgilendirecektir. Saygılarımızla, GeForce NOW powered by GAME+

Merhaba Ramazan Bey, 08.10.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Tüm talep, soru ve görüşleriniz için dilediğiniz zaman Game+ Asistan üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GeForce NOW powered by GAME+

Ramazan
Ramazan
09 Ekim 2025 14:05

Hızlıca sorunumu çözdüler, ilgi ve alaka için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Ekim 2024 20:20
923
5
Mmt sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Ekim 2024 09:27
906
"Hızlı dönüş yapıldı. Teşekkürler..."
Gameplus Geforce Now İki Kere Üyelik Parası Kesti
Gameplus Geforce Now İki Kere Üyelik Parası Kesti

Geforce Now Üyelik İptali Yapılmıyor Çünkü Buton Yok

profile
14 Aralık 2023 01:18
663
Geforce Now Üyelik İptali Yapılmıyor Çünkü Buton Yok
Benzer Şikayet Yaz