Gedikli Meyhane’de Gizli Ücretler Ve Kötü Hizmet Deneyimi

22 Kasım 2025 tarihinde Ankara Bahçelievler’deki Gedikli Meyhane’ye iki kişi olarak gittik. Rezervasyon sırasında ve girişte, kişi başı 600 TL harcama limiti olduğu özellikle belirtildi. Siparişlerimizi buna göre verdik ve hesaplandığında toplam harcamamız yaklaşık 1.100 TL tuttu. Buna rağmen masaya 2.300 TL hesap getirildi.

Hesabı incelediğimizde, verdiğimiz siparişlere ek olarak kişi başı 400 TL “masaya oturma parası” ve 200 TL “hafta sonu farkı” adı altında toplamda 1.200 TL fazladan ücret yansıtıldığını gördük. Bu ücretler önceden hiçbir şekilde belirtilmedi ve tamamen sonradan eklenmiş, yanıltıcı kalemlerdi. Bu nedenle, bizden faydalanılmaya çalışıldığı çok açık bir şekilde ortadaydı.

Hesap ödeme sürecinde personelin üslubu ve tavrı da son derece rahatsız ediciydi. Neredeyse fiziki bir gerilime dönecek kadar baskıcı bir tavırla, hesabı ödememiz için üzerimizde psikolojik baskı kuruldu. Sonuç olarak 2.300 TL’lik hesabı ödemek zorunda kaldım; ancak zabıta, maliye ve Gelir İdaresi Başkanlığı’na da gerekli şikayetleri ileteceğim.

Ayrıca garsonların genel tutumu da son derece profesyonellikten uzaktı. Çoğunun dikkati dağınıktı, kendilerine hayırları yokken gelen müşteriyi baştan aşağı süzerek son derece rahatsız edici bir davranış sergiliyorlardı. Erkek masalara ilgisiz kalınırken, kadınların ağırlıklı olduğu masaların başından ise neredeyse hiç ayrılmıyorlardı. Sadece ekmek istemek için bile aynı talebi 6 kez dile getirmek zorunda kaldık, neredeyse gidip bakkaldan kendimiz alacaktık.

Yaşadığım bu fiyat aldatmacası, gizli ücretler ve kötü muamele nedeniyle, benden haksız yere tahsil edildiğini düşündüğüm ve gerçek sipariş tutarımızla aradaki farkı oluşturan 1.100 TL’nin iadesini ve şahsımdan açık bir şekilde özür dilenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür uygulamalar nedeniyle işletmenin yetkili kurumlarca denetlenmesini ve gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum.