Yanlış Paşabahçe Bardak Gönderimi Ve Kargo Ücreti İadesi Reddi

Geco Teknoloji isimli firmadan Paşabahçe marka bardak ürünü sipariş ettim, dün yani 22’sinde kargo elime ulaştı. Kargoyu açtığımda ise sipariş ettiğim ürün yerine içi su dolu başka bir bardakla karşılaştım, yani kutudan tamamen alakasız bir ürün çıktı ve kendimi dolandırılmış hissediyorum.

Durumu fark eder etmez hem firmayla hem de kargo şirketiyle iletişime geçtim. Görüşmelerimde kargo ücreti iade edilmeyeceği söylendi ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Ben doğru ürünün gönderilmesini veya ürünle birlikte ödediğim tutarın, kargo ücreti dahil olmak üzere eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu yanlış ürün gönderimi ve kargo ücretinin iade edilmemesi nedeniyle mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.