to read complaints and reviews, or file yours.Gecko Teknoloji Yanıltıcı Gönderim Nedeniyle Yanlış Saat Teslimi Ve Ücret İadesi Talebi
Geco teknoloji ve tüketim malları adlı firmadan içerisinde rulet olan özel tasarım bir saat siparişi verdim ancak tarafıma bambaşka, Timeist marka sıradan bir kol saati gönderildi. Ürün kutulu ve jelatinli şekilde gelse de sipariş ettiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor.
Ürün yaklaşık 15 dakika önce Aras Kargo ile teslim edildi, kapıda ödemeyle 999 TL ödedim ve ekstra bir ücret alınmadı. Kargonun üzerinde geco teknoloji gönderici, benim adım alıcı ve 999 TL tahsilatlı ibareleri bulunan etiketi de bu durumu göstermek için şikayetime ekledim. Ancak teslim edilen saat, ilan edilen ve benim sipariş verdiğim ürün olmadığı için kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum.
Yanlış ve aldatıcı gönderim sebebiyle bu alışverişin iptal edilmesini, ürünün geri alınarak 999 TL tutarındaki ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Aras Kargo ile kapıda ödemeli olarak teslim aldığım ve 999 TL kredi kartı ödemesi yaptığım kol saatini Instagram üzerinden satın aldım. Ancak kutudan çıkan Timeist marka saat, sipariş ettiğim ürünle hiçbir şekilde aynı değil, tamamen farklı ve ucuz bir ürün gönderilmiş.
Kargomun üzerinde gönderici firma olarak “Geco Teknoloji Tüketim Malları İth. İhr. San. Ve tic. Ltd. Şti.” yazmaktadır. Ürün elime yaklaşık 20 dakika önce geçti ve Instagram üzerinden satın aldığım sayfanın kullanıcı adını şu an hatırlamıyorum. Mesaj kutumdan kontrol etmeme rağmen herhangi bir muhataba ulaşamadım, satıcıya erişemiyorum.
Yanlış ve muhtemelen yanıltıcı şekilde gönderilen bu ürünün iadesini yapmak ve ödediğim 999 TL’nin tamamının tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Ürünün geri alınması ve ücret iademin en kısa sürede sağlanmasını talep ediyorum.
