Gdz Elektrik Dağıtım Faturamda Aşırı Artış Ve Sayacımda Arıza Şüphesi

Gediz Elektrik ile geçen sene 4000 kwh’yi geçtiğim için yeni bir sözleşme imzaladık ve 4,5 TL sabit fiyattan yararlanacağım belirtildi. Buna rağmen son dönemde faturalarım oldukça yüksek gelmeye başladı.

Temmuz 2026 döneminde 609 kwh kullanım gösteren faturam 4.795 TL olarak düzenlenmiş. Herhangi bir ekstra kullanımım olmadı, olağan tüketimim dışında bir durum yok. Bu nedenle ya sayacımda bir arıza olduğunu ya da bize yanlış/eksik bilgilendirme yapıldığını düşünüyorum.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise kimse ilgilenmedi, sorunumla ilgili net bir açıklama yapılmadı ve çözüm sunulmadı.

Sayaç aboneliğime ait sayacın teknik olarak detaylı biçimde incelenmesini, gerekiyorsa mevcut sayacın değiştirilmesini ve bu inceleme sonucunda faturamdaki hatalı görünen tutarların düzeltilerek yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. Fazla tahsilat yapıldıysa tarafıma iade edilmesini ve sözleşmede belirtilen sabit fiyat koşullarının faturama doğru şekilde yansıtılmasını istiyorum.