Elektrik Dalgalanmaları Nedeniyle Klimamın Hasarı Ve Servis Ücretinin Geri Ödemesi

Yaklaşık 1,5 aydır İzmir Karşıyaka Şemikler Mahallesi’nde sık sık yaşanan elektrik kesintileri ve dalgalanmaları nedeniyle evimde bulunan Vestel Flora Doğa inverter 186 Wi‑Fi A++ 18000 klimamın önce anakartı yandı, ardından kompresörü bozuldu. Klimanın bu arızaları için yetkili servise başvurdum ve bugün yapılan işlem karşılığında toplam 15.000 TL ödeme yaptım.

Sürekli yaşanan bu elektrik sorunlarının, klimamda meydana gelen hasara sebep olduğunu düşünüyorum. Gediz Elektrik müşteri hizmetlerini arayarak bu durumla ilgili kayıt oluşturdum ve 8024405891 numaralı kayıt açıldı. Cihazımın ciddi masraf gerektiren bu arızasının, yaşanan elektrik kesintileri ve dalgalanmaları kaynaklı olması sebebiyle, ödediğim 15.000 TL servis ücretinin tarafıma karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Benzer durumla ilgili emsal şikayetlerin ve mağduriyetlerin de bulunduğunu görüyorum, bu nedenle sürecin bu örnekler de dikkate alınarak hakkaniyetli şekilde değerlendirilmesini bekliyorum. Gerekirse servis raporu ve ödeme belgelerini de temin edip sunabileceğimi belirtmek isterim. Şikayetimin dikkate alınmasını ve tarafıma en kısa sürede yazılı ve net bir dönüş yapılmasını rica ediyorum.