Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Gazella Ütü Masası Kırık Parça Tedarik Edilmedi

Gazella Ütü Masası Kırık Parça Tedarik Edilmedi
Gazella Ütü Masası Kırık Parça Tedarik Edilmedi
Doğuş
Doğuş
Gazzella
8 Mayıs 2024 10:401.559

Gazella markasına ait ütü masamın görseldeki parçası kırıldı. Kullanıcı hatası olduğu açıkça ortada olduğu için, bu sebeple parçanın ücretini ödeyerek satın almak istedim. Öncelikle satın aldığım yere danıştım ve onlar bana üretici ile iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Üreticiye telefon ile ulaşamadım ve farklı zamanlarda iki defa e-posta ile şikayetimi ilettim; ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Küçük bir plastik parça yüzünden ne yazık ki büyük bir masayı kullanamıyorum.

4 Haziran 2024 09:50 (Şikayetten 26 gün sonra)

Değerli müşterimiz Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan çalışma anlayışına sahip bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm taleplerin her zaman büyük bir hassasiyetle değerlendirildiğini özellikle belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Mesai saatlerimiz Cumartesi Pazar günü hariç 08:00 – 17:30 arasındadır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ütü Masası Garanti Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Recep
12 Kasım 2024 11:481.489

23.10.2024 tarihinde Gazella Duty Standart ütü masası satın aldım. Ütü masasının ütüyü bıraktığım kısmı, ütünün ısısında...

Ütü Masası Garanti Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Ütü Masası Garanti Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Ütü Masası Garanti Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
5
Çözüldü

Gazzella Ütü Masasına Talep Ettiğim Aparat İçin Dönüş Olmadı

Vedat
4 Ağustos 2024 00:26858

"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"

Gazzella Ütü Masasına Talep Ettiğim Aparat İçin Dönüş Olmadı
Gazzella Ütü Masasına Talep Ettiğim Aparat İçin Dönüş Olmadı

Gazzella Ütü Masası Yedek Parça Hayal Kırıklığı

Vedat
21 Ekim 2024 00:151.016

Gazella ütü masası, 1 yıl içinde hemen ayak plastiği kırıldı. Firmaya yazdım ama geri dönüş ve cevap alamadım. Herkese t...

Gazzella Ütü Masası Yedek Parça Hayal Kırıklığı

Kısa Sürede Arızalanan Ütü Masası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Sinem
10 Ekim 2025 22:241.159

Yaklaşık 1 yıl 2 aydır evde ve seyrek olarak kullandığım Gazella On Board ütü masasının iki ayağını birbirine bağlayan v...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gazzella Ütü Masası Kılıfı Kalitesizliği!

Gazzella Ütü MasasıKılıfı Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Hakan
Gazzella Ütü Masası Dağıldı

Gazzella Ütü MasasıDağıldı

Profil fotoğrafı
Beliz
Gazzella Ütü Masası Paslandı!

Gazzella Ütü MasasıPaslandı!

Profil fotoğrafı
Arzu
Gazzella Ütü Masası Hüsranı

Gazzella Ütü MasasıHüsranı

Profil fotoğrafı
Zeynep
Gazzella Çamaşır Kurutmalığım Kırıldı!

Gazzella ÇamaşırKurutmalığım Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Feyza
Gazzella Ütü Masası Ayak Aparatı

Gazzella Ütü MasasıAyak Aparatı

Profil fotoğrafı
Eda