Gazella Ütü Masası Kırık Parça Tedarik Edilmedi


Gazella markasına ait ütü masamın görseldeki parçası kırıldı. Kullanıcı hatası olduğu açıkça ortada olduğu için, bu sebeple parçanın ücretini ödeyerek satın almak istedim. Öncelikle satın aldığım yere danıştım ve onlar bana üretici ile iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Üreticiye telefon ile ulaşamadım ve farklı zamanlarda iki defa e-posta ile şikayetimi ilettim; ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Küçük bir plastik parça yüzünden ne yazık ki büyük bir masayı kullanamıyorum.
Değerli müşterimiz Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan çalışma anlayışına sahip bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm taleplerin her zaman büyük bir hassasiyetle değerlendirildiğini özellikle belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Mesai saatlerimiz Cumartesi Pazar günü hariç 08:00 – 17:30 arasındadır.



















