to read complaints and reviews, or file yours. 
14.02.2026 tarihinde Ankara Meydan AVM'de bulunan Gazmatik cihazına kartıma gaz yüklemek için 1350 TL para yatırdım. İşlem sırasında makine “işlem başarısız” uyarısı verdi ve buna rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.
Olay sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana karekod göndereceklerini söyleyip, bu şekilde işlemin tamamlanacağını ilettiler; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir karekod gönderilmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Yatırmış olduğum 1350 TL karşılığında gaz dolum işleminin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
20 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 15.30 civarında Ankara Vega Subayevleri AVM’deki Gazmatik cihazından Başkent Kart ile doğalgaz yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında ödeme alındı ancak 95 TL tutarındaki para üstüm cihaz tarafından verilmedi ve makine fiş de basmadı. Yaşadığım sorun üzerine Gaz...
13.02.2026 tarihinde saat 14.35 civarında Ankara Etlik İş Merkezi önündeki Gazmatik cihazına 3800 TL yükleme yaptım. İşlem sonunda cihaz paramı aldı ancak gaz yüklemesi gerçekleşmedi ve tutar karta yansımadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak cihazın üzerinde yazan müşteri hizmetlerini aramaya çalışt...
21.08.2025 tarihinde saat 19.05’te Ankara Meydan AVM’de bulunan Başkent Gaz Gazmatik cihazından doğalgaz kartıma 520 TL bakiye yüklemeye çalıştım. Ancak kredi kartımdan ödeme çekilmesine rağmen yükleme işlemi tamamlanmadı, cihaz hata verip ekran kapandı. Kartıma hiçbir şekilde bakiye yüklenmedi. Ga...
10.01.2026 tarihinde saat 18:36 civarında Ankara Mamak’ta, Nata Vega AVM içinde bulunan Ankara Gazmatik cihazına doğalgaz faturamın bir kısmını kartımdaki sosyal destek bakiyesi yüklü Başkentkart ile, kalan kısmını ise nakit olarak ödemek için işlem yaptım. Bu işlem sırasında toplam 1925 TL nakit pa...
22.01.2026 tarihinde Ankara Keçiören Osmanlı Halk Pazarı’ndaki Gazmatik cihazından doğalgaz yüklemesi yapmak istedim. Parça parça olarak 500 TL, 400 T...
Yorumlar