Gaziulaş B38 Otobüs Hattında Her Sabah Yaşanan Kronik Gecikmeler

12 Ekim 2025 tarihinde, her gün kullandığım b38 numaralı otobüs hattında yine gecikme yaşadım. 08.10’da gelmesi gereken otobüs, İbni Sina durağından Gar durağına gitmek üzere ancak 08.20’de geldi. Bu sorun sadece bir defa değil, uzun süredir her sabah düzenli olarak yaşanıyor.

Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim; ancak genelleme yapılarak “araç arızası veya trafik olabilir” şeklinde bir açıklama yapıldı ve sorunum çözülmedi. Her seferinde ücret ödeyerek kullandığım bu hatta, otobüslerin belirttiği saatlerde gelmesini talep ediyorum. Sefer saatlerine uyulmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.