to read complaints and reviews, or file yours. 
13 yaşındaki kızım, oğlumun öğrenci kartını yanlışlıkla kullanınca Gaziantep Büyükşehir Belediyesi’ne ait otobüste şoför tarafından kart iptal edildi ve 520 TL ceza ödemek zorunda bırakıldık. Ceza makbuz numarası: 001058. Olaydan sonra kartı tekrar kullanıma açtırmak için başvurduğumda, durumu detaylıca izah etmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Cezayı ödemeden ne yeni kart çıkarabileceğim ne de mevcut kartı açtırabileceğim söylendi. Mecburen cezayı ödedim çünkü okullar açıldı ve kartı kullanmak zorundayız.
Her iki kartın da öğrenciye ait olmasına ve olayın kasıtlı olmamasına rağmen bu kadar ağır bir ceza uygulanmasını ve kartın iptal edilmesini doğru bulmuyorum. Şoförün bu şekilde ceza kesme ve kartı iptal etme yetkisinin olup olmadığını sorguluyorum. Bu uygulama yüzünden mağdur edildik ve benzer durumlarda daha anlayışlı ve çözüm odaklı bir yaklaşım bekliyorum.
Gazikart ulaşım kartımda bakiye olmadığı için, bir defalığına oğlumun kartını kullandım. Bu nedenle tarafıma 520 TL para cezası kesildi ve oğlumun kartı iptal edildi. Ne kadar büyük bir suç işlemiş olabilirim ki bu kadar yüksek bir ceza uygulanıyor, anlamakta güçlük çekiyorum. 100 TL, 200 TL anlarım...
Gaziantep Kart uygulamasından kartıma 300 lira yükledim ancak otobüse bindiğimde yetersiz bakiye hatası verdi. Bu hatayı düzeltin lütfen, ya paramın iadesini istiyorum ya da kartıma hata vermeyecek şekilde yüklenmesini istiyorum. Mağdur konumundayım resmen.
26 Kasım saat 18:00 de Uber kullandım, 102.33 promosyonum artı olarak 43.50 TL (bir Uber yolculuğumda alınan fazla para iadesi) indirimim görünüyordu. Yolculuk bitişinde makbuzum 195.28 TL olarak hem şoförün sisteminde ve hem de benim uygulama sayfamda göründü. Fakat sürücü ortağı benden taksimetred...
Bugün Uber uygulaması üzerinden bir yolculuk talebinde bulundum. Aracı beklerken yolculuğun başlatıldığını gördüm. Sürücüyü aradığımda, başka bir yolcuyu ben sanıp aldığını ve yolculuğu da başlattığını söyledi. Ancak, tanımlı olan kartın bana ait olduğunu ve yolculuk sonlandığında ücretin kartımdan ...
BiTaksi uygulamasını kullanarak bilmediğim bir konumda taksi çağırdım. "Taksi Gönder" butonuna bastığımda, uygulama beni yanlış bir konumda göstermiş. Taksi yanlış adrese yönlendirilmiş. Şoförle iletişime geçtiğimizde farklı yerlerde olduğumuzu anladık, ancak şoför telefonu kapatıp çağrıyı iptal ett...
Yorumlar