Gazi Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi Basit İşlemler İçin Bile Aylar Sonrasına Ötelenmesi

Ön dişimdeki leke nedeniyle gazi diş Hastanesi’ne başvurdum. Doktor gece plağı kullanmamı söyledi ve leke için önce b blok 4. Kata yönlendirildim. Gittiğimde poliklinik tamamen boştu, hiçbir hasta yoktu, doktorlar küçük bir odada toplanmış sohbet ediyorlardı. Buna rağmen bana randevunun ancak ocak ayına verilebileceği söylendi. İşlemin çok küçük ve kısa sürecek bir işlem olduğunu belirttiğimde ise dalga geçer gibi cevaplar aldım.

Ardından ikinci işlem olan gece plağı için 2. Kata indim. Burada da önce ilk işlemi yaptırmam gerektiği, ancak ocak ayından sonra plak için randevu oluşturulabileceği söylendi. Bunun üzerine giriş katındaki ilk muayene olduğum doktora geri dönüp durumdan bahsettim ve polikliniğin tamamen boş olmasına rağmen ocak ayına randevu verdiklerini söyledim. Doktor bana başka bir hastaneye, üstelik özel bir hastaneye gidebileceğimi önerdi. Devlet hastanesinde bu şekilde ilgisiz kalınırken, vatandaşların özel hastanelere yönlendirilmesini son derece yanlış buluyorum.

Yaklaşık 3 yıl önce eylül ayında yine bu hastaneye gelmiştim. O zaman da bir hastaya aynı şekilde ocak ayına randevu verildiğini görmüş ve hasta haklı olarak çok sinirlenmişti. Aradan yıllar geçmesine rağmen aynı durumun bu kez benim başıma gelmesi, bu randevu sisteminin ve hastaya yaklaşımın kasıtlı olduğunu düşündürüyor. Bu hastanedeki personelin bu tavrı nedeniyle kendimi değersiz ve mağdur hissediyorum.

Devletin bu hastaneye ciddi şekilde el atmasını, gerek hekim ve personel davranışlarının gerekse randevu ve hasta kabul süreçlerinin detaylı biçimde denetlenmesini istiyorum. Hastaların bu kadar basit işlemler için bile aylar sonrasına ötelenmesi ve üstüne üstlük özel hastanelere yönlendirilmesi kabul edilemez bir durumdur. Gerekli incelemelerin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını ve bu hastanede vatandaşların hak ettiği şekilde hizmet verilmesini talep ediyorum.