Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabım Yanlış Gönderildi, Bir Ay Geçti Ve Cevap Yok

profile
13 Şubat 23:34
480

Gazelesneakerss’in kendi Shopier sitesi üzerinden 2900₺ değerinde New Balance 9060 “Beef and Broccoli” model ayakkabı siparişi verdim ancak ayakkabı yanlış gönderildi. Bunun üzerine ürünü kendilerine geri gönderdim, kargo takip numaram 804331469665. Ürünü göndermemin üzerinden neredeyse 1 ay geçmesine rağmen hâlâ ne doğru ürün gönderildi ne de para iadem yapıldı.

Yetkililer başta değişim yapılacağını, çarşamba–perşembe günleri değişim kargolarının çıkacağını ve mail üzerinden bilgilendirileceğimi söylediler fakat herhangi bir bilgilendirme almadım. WhatsApp üzerinden engellendim, mesajlarıma cevap verilmiyor. Instagram’dan ulaşmaya çalıştığımda ise ya çok geç dönüş yapılıyor ya da hiç cevap verilmiyor.

Uzun süredir mağdur ediliyorum. Eğer ayakkabımı göndermeyeceklerse, ödediğim ücretin tamamının derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum.

Hamza
Hamza
22 Şubat 13:49

Yanlış gönderilen New Balance 9060 ayakkabıyı geri gönderdim, ancak bir ay geçtiği halde ne doğru ürün gönderildi ne de para iadem yapıldı. Yetkililer değişim ve iade vaat etti, ancak hiçbir bilgilendirme almadım, WhatsApp'tan engellendim, Instagram'dan da yanıt alamadım. Şu anda markanın müşterilerle ilgilenmediğini düşünüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ürün İadesi Ve Para İadesi Sürecinde Mağduriyet

profile
07 Aralık 2025 12:47
1.515
Ürün İadesi Ve Para İadesi Sürecinde Mağduriyet
urun-iadesi-ve-para-iadesi-surecinde-magduriyet-3.jpg
urun-iadesi-ve-para-iadesi-surecinde-magduriyet-2.jpg
1
Kıvanç sonuçtan hiç memnun değil

İletişimsizlik, Yanlış Numara Gönderimi Ve Eksik Ürünler

profile
18 Ocak 03:55
960
iletisimsizlik-yanlis-numara-gonderimi-ve-eksik-urunler-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz