to read complaints and reviews, or file yours.2700 TL'lik Ayakkabı Siparişimde Kargo Ve İade Yanıtı Yok
Gazelle sneakers isimli Instagram mağazasından Shopier üzerinden 4 Mart Çarşamba günü yaklaşık 2700 TL tutarında ayakkabı siparişi verdim. Ödemem alınmasına rağmen aradan haftalar geçmesine karşın ne bir kargolama yapıldı ne de siparişle ilgili herhangi bir bilgilendirme sağlandı.
Hem Instagram üzerinden hem de ilgili kanallardan defalarca mesaj atarak durumu bildirmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ürünüm gönderildi ne de para iadem gerçekleştirildi, ayrıca süreçle ilgili tek bir açıklama bile yapılmadı.
Ödemesini yaptığım ürünün derhal kargoya verilmesini veya hiçbir kesinti olmadan ödediğim tutarın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri taleplerine cevap verilmeyen bu tutumun da açıklanmasını ve bir daha yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
