to read complaints and reviews, or file yours.Doğalgaz Faturasında Şok Artış: 5 Gün Kapalıyken 2800 TL!
Gazdaş Trakya doğalgaz faturası 1700 TL, 1500 TL, 1070 TL geliyorken 2800 TL nasıl oluyor da geliyor? Üstelik 5 gün doğalgaz kapalı olmasına rağmen bu durumu kabul etmiyorum. Acil incelenmesini talep ediyorum veya bu firmayı değiştirmek istiyorum.
Sayın Gökhan A. Tüketimlerin tespit edilmesi, tahakkuk ve faturalandırma işlemleri Dağıtım ve Müşteri Hizmetleri Yönetmeliği Madde 48– " Doğal gaz kullanım faturaları metreküp ve kWh enerji miktarı bazında müşteriye fatura edilir. Tüketim faturalarında okuma periyotlarına göre hesaplanacak gün bazında ağırlıklı ortalama perakende satış fiyatı kullanılarak tahakkuk yapılır. Doğal gaz tüketim faturalarında doğal gaz kullanımı ile ilgili olmayan herhangi bir bedel yer alamaz. Faturalarda yer alabilecek hususlar Kurul tarafından belirlenebilir." hükmü gereği tesis edilir. Doğal gaz tüketim faturalarınızda doğal gaz sayacından okunan ilk endeks ve son endeks farkı harici herhangi bir tüketim ve bedel yansıtılmamaktadır. Faturanızın hesaplanmasında esas alınan satış birim fiyatlarımıza web sayfamızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GAZDAŞ TRAKYA
