to read complaints and reviews, or file yours. 
Trakya Gazdaş hakkında şikayet bildirmek istiyorum. Hisseli tapuya sahip olduğum taşınmazda, apartman karar defterindeki noter onaylı karara rağmen 4 aydır doğalgaz aboneliği başlatamıyorum. İlgili dağıtım şirketi, devletin resmi noteri tarafından onaylanmış bu kararı fiilen geçersiz sayarak mevzuata aykırı prosedürler dayatmaktadır.
Aynı apartmanda hâlihazırda doğalgaz kullanan aboneler bulunmasına rağmen, bu kişilere benim şu an karşılaştığım uygulamalar yapılmadan doğrudan abonelik başlatılmıştır. Bana farklı, onlara farklı muamele yapılması nedeniyle açık bir çifte standartla karşı karşıya olduğumu düşünüyorum ve bu durumun hiçbir şekilde kabul edilebilir olmadığını özellikle belirtmek istiyorum.
Resmi noter onayını yok sayan ve aynı binadaki aboneler arasında farklı uygulamaya yol açan bu sürecin derhal düzeltilmesini, doğalgaz ilk aboneliğimin ivedilikle başlatılmasını talep ediyorum.
Gazdaş Trakya’da proje tadilatı için gerekli tüm işlemlerimi ve evraklarımı tamamlamama rağmen, 4 gündür yalnızca onay beklediğim söyleniyor ve süreç ilerlemiyor. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede de sadece “bekleyeceksiniz” cevabını aldım, bunun dışında net bir tarih ya da açıklama yapılmadı. Bu...
Edirne İli Keşan İlçesi İspat Cami Mh. Adresinde bulunan yeni yapı dairem ile ilgili 21.01.2025 tarihinde Gazdaş Trakya Bölge Doğalgaz Müdürlüğünüze başvuruda bulundum ve yeni ilk abone ücretini ödedim. Kombi bağlatmak için anlaşmış olduğum mühendislik firması kombi bağlantısını gerçekleştirdi ve pr...
Gazdaş Trakya Doğalgaz herhangi bir sebep göstermeden abonelik başlatmıyor. Binada gaz var sadece abonelik işlemleri yapılıp açılacak. Doğalgaz için başvuru yaptık, ödemelerini yaptık. Aralık ayı olmasına rağmen doğalgazsız bekliyoruz. Şimdi de müşteri iletişim merkezinin telefonuna ulaşamıyoruz.
5 Ağustos tarihinde oturduğum evdeki eski gaz aboneliğini iptal ettirip kendi adıma yeni abonelik başvurusu yaptım. Aynı gün güvence bedeli olarak 3.246,49 TL ödememi gerçekleştirdim. Ancak başvurumdan bu yana 3 gündür gaz açımı için bekliyorum. Edirne Merkez gibi küçük bir şehirde olmama rağmen, yo...
Trakya bölgesi Gazdaş üzerinden bulunan aboneliğimde doğalgaz faturam gelmesine ve otomatik ödeme talimatım bulunmasına rağmen mobil bankacılık üzerinden ödenmeyen fatura bildirimin üzerine şikayet oluşturma gereği duydum. Faturamın son ödeme tarihi 23 Aralık olmasına karşın firma tarafından ne bil...
Yorumlar