to read complaints and reviews, or file yours. 
Gazdaş Trakya, ödenmiş faturaları yeniden ödenmemiş olarak gösterdi. Her ay internet bankacılığından ödediğim faturaları temmuzda ödemek isterken, fatura görünmesine rağmen ödeme işlemi sürekli hata verdi. Daha önce ocak ayında da farklı bir sorun yaşamıştım. Trakya genelinde faturalar ödenemiyordu; sonrasında sistem iki ayın faturasını otomatik olarak taksitlendirdi. Temmuz ayındaki faturayı ödeyemeyince 1300 TL civarında bir borç mesajı aldım. Annem birkaç gün içinde durumu öğrenmek için gittiğinde ise bu kez 1800 TL'ye yakın bir tutar söylenmiş. Görevli, nisan ayından beri ödenmemiş olduğunu ve nasıl kapatılmadığına şaşırdığını belirtmiş. Taksitlendirilip ödediğimiz faturalar bir anda ödenmemiş olarak geri döndü ve temmuz ayına iki fatura yansıtılmış. Görünen o ki yine sistemlerinde bir hata var. Bu durumu herkesin bilmesi için buradan yazıyorum.
Gazdaş Trakya tarafından mayıs ayında kesilen 871 TL tutarındaki faturayı haziran ayında internet bankacılığı aracılığıyla ödedim. Ancak temmuz ayında sistemi kontrol ettiğimde, bu faturanın yeniden "ödenmemiş" olarak gösterildiğini ve bu nedenle temmuz ayına iki fatura yansıtıldığını gördüm. Her a...
Gazdaş Trakyanın internet sitesi üzerinden sorguladığımda 219707255 numaralı 969 TL'lik ve 218561811 numaralı 3144 TL'lik iki adet ödenmemiş faturam olduğu görünmekte. Benim faturalarım için otomatik ödeme talimatım olduğundan dolayı bir yanlışlık mı var diye buradaki merkezine gittim. Orada da biri...
Gazdaş Trakya faturamı ödeyemiyorum. Hangi kanaldan girersem gireyim hata veriyor. İletişim numarası olan numarayı arasam da bir türlü ulaşamıyorum. F...
Gazdaş Trakya firmasına ait doğalgaz faturalarınızı geçen haftadan beri ödeyemiyoruz. Faturanızın son ödeme tarihi geçti. Hiçbir bankadan online sistemden ödeme olmuyor. Firma ismi çıkmıyor. Müşteri hizmetlerinden kimseye ulaşamıyoruz. Firma mı değişmiş ne olmuş anlayamadık. Ne bir bilgilendirme mes...
Gazdaş Trakya, herkese taksit yaparken benim faturamı taksitlendirmedi. Son ödeme tarihi gelmeden iki üç defa müşteri hizmetlerini aradım, 'yapacağız, son tarihe kadar bekleyin. Eğer ki olmazsa son gün bizi arayın, yapalım' dediler. Ben de son gün aradım, ancak taksit yapmadılar. Dalga geçer gibi 'f...
Yorumlar