to read complaints and reviews, or file yours. 
Sn. Trakya Gazdaş yetkili birimi, tarafıma henüz bir ay bile dolmadan 2. kez olmak üzere ve şikayet etmeme rağmen hâlâ daha bir ay dolmadan fatura kesip tahsilat almak, sizin gibi büyük bir holding firmasına yakışmıyor. Sizin amacınız insanlara bir ayda 2 kez fatura keserek ödeme almak değil, hizmet etmektir. Bununla ilgili daha önce yaptığım şikayette fatura kesim tarihini dikkate alacağınızı tarafıma beyan etmenize rağmen, tekrar aynı şekilde tarafıma bir ayda 2 kez fatura kesip ödeme alımı yapmak durumunda bırakıyorsunuz. Bundan sonraki süreçte gerek Tüketici Hakem Heyeti'ne gerek CİMER üzerinden veya hukuki yollardan tarafınıza davacı olacağımı buradan da beyan edeceğimi bir kez daha bildiriyorum.
Trakya Gazdaş firması 2-3 aydır doğalgazı düzenli kesmiyor. Herkesin kendine göre hesabı var. 15 gün gecikti, arıyoruz, belli değil diyorlar. Kaç günlük kesilir diyoruz, kullandığınız kadarı kesilir deyip geçiştiriyorlar. 45 günlük doğalgaz faturası mı kesilecek? Kesilecekse de artık gelip kessinler...
Gazdaş Trakya bölgesi 2 aydır doğalgaz faturası kesmiyor, müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız. Kapaklı Ö*** H********* Mahallesi'indeki doğalgaz aboneliğime ait sayaç okuma işlemi yapılmıyor. 3-4 saat uğraşma sonucu müşteri hizmetlerine bağlandım ve 2 aydır faturamın kesilmediğini bildir...
Gazdaş Trakya, herkese taksit yaparken benim faturamı taksitlendirmedi. Son ödeme tarihi gelmeden iki üç defa müşteri hizmetlerini aradım, 'yapacağız, son tarihe kadar bekleyin. Eğer ki olmazsa son gün bizi arayın, yapalım' dediler. Ben de son gün aradım, ancak taksit yapmadılar. Dalga geçer gibi 'f...
Gazdaş Trakya doğalgaz abonesiyiz. Yaklaşık 1,5 aydır sayaçlar okunmadı. Müşteri temsilcisi ile yaptığımız görüşmede şirketin el değiştirdiğini, sistemsel ve devir işlerinden dolayı abonelere 2 aylık fatura çıkacağı ve bu faturanın eski ve yeni (zamlı) fiyat ortalaması üzerinden fiyatlanacağı bilgis...
Gazdaş Trakya Bölgesi Doğalgaz faturam SMS ile gelmekte iken 19 ocakta gelmesi gereken fatura 30 ocakta sayacın yanına bırakılmış, SMS veya mail yoluyla bilgilendirme yapılmadı. Otomatik ödeme talimatı olduğundan rahat davrandık ancak 4 Şubat son ödeme tarihli faturayı mesai saati sonrası kontrol et...
Yorumlar