Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Verilmesine Rağmen Ürün Gönderilmedi Ve İletişim Sağlanamadı

profile
06 Ekim 2025 18:37
5.134

18 gün önce GAVANNA'nın resmi internet sitesinden 447290542 numaralı siparişimle parfüm satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 808 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi Çorum/merkez olarak belirtilmişti.

Siparişim üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden defalarca mesaj göndermeme rağmen geri dönüş alamadım. Sadece bir kez “kargonuz gönderilecek” şeklinde yanıt verildi, fakat sonrasında hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Ürünüm gönderilmediği gibi, iptal ve ücret iadesi talebime de herhangi bir cevap verilmedi.

İlk defa bu siteden alışveriş yaptım ve daha önce hiçbir alışverişimde bu tarz bir mağduriyet yaşamamıştım. Siparişimle ilgili net bir açıklama yapılmasını ve ücretimin iadesini istiyorum.

profile profile profile
3 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Sipariş İçin Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Serap
22 Eylül 2025 15:10
4.115
kayip-siparis-icin-ucret-iadesi-yapilmiyor-3.jpg
kayip-siparis-icin-ucret-iadesi-yapilmiyor-2.jpg
kayip-siparis-icin-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.jpg
2
Aslı sonuçtan memnun değil

Eksik Gönderilen Parfüm İçin 1 Aydır Çözüm Sunulmuyor, İletişim Kurulamıyor

profile
Aslı
03 Mayıs 2025 15:02
5.258

profile
İnci
18 Ağustos 2024 16:26
3.343
Gavanna Siparişim Kargoya Verilmiyor Para İademi İstiyorum
Gavanna Siparişim Kargoya Verilmiyor Para İademi İstiyorum

Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası Müşteri Hizmetleri Engeli

profile
01 Kasım 2025 13:16
3.619
yanlis-urun-gonderimi-sonrasi-musteri-hizmetleri-engeli-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz