to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Verilen Gözlük Bir Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi, İade Talebim Karşılanmıyor
26/10/2025 tarihinde Gavvanna adlı firmadan #36722 numaralı sipariş ile 1.679,9 TL tutarında bir gözlük satın aldım. Ödememi havale/EFT yöntemiyle gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Firmaya WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sadece otomatik olarak 'Kargonuz en kısa zamanda ulaşacaktır' şeklinde mesajlar gönderildi; fakat herhangi bir kargo takip numarası veya gönderi bilgisi paylaşılmadı.
Ürünüm gönderilmeyecekse, ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
