to read complaints and reviews, or file yours. 
07.09.2025 tarihinde Gavanna Instagram sayfasından Rayban ve Fendi marka gözlük siparişi verdim ve 1.620 TL tutarındaki ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim (Sipariş/ödeme numaram: 250865225752). Ancak kargom gönderilirken bilerek yanlış adres ve telefon numarası yazılmış. Durumu sorduğumda, kargonun kendilerine iade edildiğini söylediler ve doğru bilgileri tekrar iletmeme rağmen neredeyse bir aydır ürünüm hala elime ulaşmadı.
Bu süreçte defalarca Instagram üzerinden iletişime geçmeye çalıştım, her seferinde depoyla ilgili bahanelerle oyalanıyorum ve şu anda hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Elimde sadece ödeme dekontum bulunuyor, başka bir belge veya fatura tarafıma iletilmedi.
İlk kez bu sayfadan alışveriş yaptım ve yaşadığım bu ilgisizlikten dolayı mağdur oldum. Paramın en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Satın aldığım gözlüklerin yanlış gönderilmesi ve firmanın mağduriyetimi gidermemesi. Açıklama: 25.05.2025 tarihinde Gavanna adlı internet sitesi üzerinden satın almış olduğum; • Gucci Siyah İthal Erkek Güneş Gözlüğü • Miu Miu Siyah Unisex İthal Güneş Gözlüğü • Rayban Kemik Wayfarer Unisex Gözlük...
Gavanna’dan 696950661 sipariş numarasıyla toplam 1.700 TL ödeyerek iki gözlük satın aldım. Ürünlerden beyaz Prada gözlüğü değişim için 19 Ağustos 2025 tarihinde kargoya verip firmaya gönderdim. Ancak üzerinden bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen gözlüğümün akıbetiyle ilgili hiçbir geri dönüş al...
12.06.2025 tarihinde Gavanna adlı siteden, güvenilir olduğunu düşünerek 2 adet gözlük satın aldım. Neredeyse 1 haftadır ürünlerin kargoya verilmesini bekliyorum. Mesajlarıma dönüş yapılmıyor. Sadece 'Kargoya verilecek, size mesaj gelecek' deniliyor. 1639,90 TL paramın iadesini istiyorum. Ürün istemi...
Instagram'da gavannacomtr sayfasından satın aldığım 4 gözlükten biri (Prada Siyah-Kırmızı İthal Unisex Güneş Gözlüğü G1835 -VLL) kırık olarak, bir diğeri ise (Prada Gri İthal Erkek Gözlük G1468 -VLL) yanlış model olarak teslim edildi. Siparişimi 14 Haziran'da oluşturdum ve kargom 19 Haziran’da elime...
Gavanna Instagram Sitesinden 2 Adet Gözlük Siparişi Verdim. Ürünler Elime ulaştı. Açtım Baktım Çok Kötü bir şey Fırça İle Boyanmış Sanki. Aynı Gün Ürünü İade Ettim Kargoya Bu Süreçte Karşımda Herhangi Bir muhatap Bulamadım Ne Sipariş WhatsApp Hattında ne de İnstagram dan Hiçbir Şekilde cevap Vermiyo...
Yorumlar