to read complaints and reviews, or file yours. 
03/10/2025 tarihinde Gaus Butik’ten 647BE4489K numaralı siparişimle bir elbise satın aldım ve 1000 TL ödemesini yaptım. Aradan 20 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişi Kocaeli/Derince adresine teslim almam gerekiyordu.
Bu süreçte hem sayfa üzerinden hem de WhatsApp aracılığıyla defalarca iletişime geçtim. İlk başta ürünün geleceği söylendi, ancak bugün tekrar yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve yardımcı olunmadı. Ödeme dekontum elimde mevcut.
Ürünün tarafıma gönderilmemesi nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.
Gaus butikten ürünler aldım, yaklaşık 2000 TL değerinde. Ödememi internet üzerinden havale ile gerçekleştirdim ancak 'Siparişiniz iptal edildi' diye bir e-posta aldım. Gelen e-postaya yanıt olarak dekontumu göndermeme rağmen bana ne e-posta yoluyla ne de WhatsApp iletişim numaralarından geri dönüş y...
23.10.2025 tarihinde Gaus Butik uygulaması üzerinden gaus00205 kodlu bir takım satın aldım. Ürün elime ulaştığında cebinde yırtık olduğunu fark ettim ancak acil olarak giymem gerektiği için bu durumu önemsemedim. Fakat daha sonra kalça kısmında da kesikler olduğunu gördüm. Bunun üzerine müşteri hizm...
04.11.2013 tarihinde Gaus Butik'ten sipariş verdim. 10. gün geri dönüş yaptığımda, siparişimle ilgili olarak bana ürünün kargoda olduğu bilgisi verildi. Kargo kodunu sorduğumda cevap alamadım. Israrla kargo kodunu talep ettiğimde ertesi gün kargo bilgilendirme mesajı geldi. Ancak bu kargo hiçbir zam...
Yorumlar