Garnier Saç Boyası Renk Farklılığıyla Saçlarım Neredeyse Siyaha Döndü

Garnier markasına ait Color Naturals 4.0 kahve saç boyasını 9 Ocak’ta BİM marketten satın aldım ve 10 Ocak’ta, kutudaki renge güvenerek saçlarıma uyguladım. Saçlarım normalde açık kahve tonundayken, boyayı kullandıktan sonra saçlarım beklediğim kahve tonu yerine neredeyse simsiyah bir renge döndü.

Kutudaki renk ile ortaya çıkan sonuç arasında büyük fark olduğu için mağdur oldum. Ürün ambalajındaki ton bilgisinin gerçeği yansıtmadığını düşünüyorum ve bu durumdan dolayı hem görüntü olarak hem de psikolojik olarak rahatsızlık yaşıyorum.

Mağduriyetimin giderilmesini, bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer sorunların yaşanmaması için çözüm üretilmesini istiyorum. Konuyla ilgili tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.