to read complaints and reviews, or file yours.
Garnier’in göz altı maskesini uzun süredir kullanıyorum ve defalarca kez aynı sorunla karşılaştım. Maskeyi Mio, Gratis ve Watsons gibi farklı mağazalardan satın aldım. Her seferinde paketten sadece tek göz için maske çıkıyor, yani eksik ürün gönderiliyor. Bu durum yaklaşık 5-6 kez başıma geldi. Özellikle en son geçen hafta aldığımda da yine aynı sorun yaşandı. Öncesinde de bir yıl kadar önce almayı bırakmıştım çünkü her seferinde maskenin sadece bir gözüme yetecek kadar çıkması beni mağdur etti.
Ürünlerin ambalajı elimde mevcut ve her seferinde tek gözlük maske çıkması artık kabul edilemez bir hal aldı. Üstelik tek maske için 80-90 TL gibi yüksek bir ücret ödüyorum. Eskiden böyle bir sorun yoktu, ürünün kalitesinin düşmesinden dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.
Garnier’den beklentim, ürünlerin eksiksiz ve kaliteli şekilde sunulması. Maskenin her iki göz için de tam olarak paketten çıkmasını ve bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
10 Ağustos tarihinde Migros’un Mion uygulaması üzerinden 5612**770 sipariş numarasıyla satın aldığım Garnier Hyaluronic Cryo Jelly Göz Maskesi’nin ambalajı açtığımda, paketin içinden çift göz maskesi çıkması gerekirken yalnızca bir adet çıktı. Ürünü ilk kez kullandım ve üzerinde belirtilen şekilde i...
25 Eylül 2025 tarihinde Getir üzerinden Garnier Skin Naturals Hurda Bomb Eye Seher Mask aldım. Paketi açtığımda, ürünün ambalajı tamamen kapalı ve sağlam olmasına rağmen, içinden yalnızca 1 adet göz altı bandı çıktı. Oysa paketin arkasında ve görsellerde 2 adet olması gerektiği açıkça belirtiliyor. ...
7 günlük Be Beauty maske paketimden ilk gün olan Pazartesi günkü göz altı maskemde yalnızca bir adet maske çıktı. Paketleme hatası, maalesef sizin gibi köklü bir firmaya yakışmadı. Ürünü çevrimiçi olarak Gratis'ten almıştım. İade düşünmüyorum ancak umarım diğerlerinde eksiklik olmaz.
Bee Beauty markasının haftalık bakım seti 7× maskesini aldım ve pazartesi günü göz altı maskesinin içinden sadece bir adet maske çıktı. Böyle bir firmadan böyle bir durum beklemediğim için üzgünüm. Ürünü Kartal Atalar'daki Gratis mağazasından aldım. Bu markadan daha önce de birçok alışveriş yaptım a...
Bee Beauty Weekly Beauty Set içindeki göz bantlarının içinden sadece bir tane çıktı. Gratis'ten beğenerek almış olduğum maske setinin ilk paketini açtım ve göz için sadece bir tane çıktığını gördüm. Paketi ne kadar incelesem de ikinci maskeyi göremedim.
Yorumlar