Garenta'dan Kiralanan Araçta Bebek Koltuğu Temin Edilememesi Ve Müşteri Mağduriyeti
Obilet üzerinden Garenta firmasından 1 haftalık araç kiraladım. Rezervasyonu yaparken bebek koltuğu seçtim. Aracı almama 2 gün var ve araç alım noktası olan Tepe Nautilus şubesini aradığımda ellerinde bebek koltuğu olmadığını ve hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler. 15 aylık kızım ve 80 yaşındaki anne babamla aracı alacağım gün gitmiş olsaydım yaşayacağımız mağduriyeti düşünemiyorum. Bebek oto koltuğu lüks bir ihtiyaç değil hayati önem taşıyor. Bu kadar önemli bir konuya Garenta'nın yaklaşımı utanç vericidir. Bayram tatili olduğu için oto koltuğu temin edemiyorum. Garenta'nın konuya çözüm getirmesini bekliyorum.



