Garenta Mağdur Olduk

09.11.23 tarihinde Obilet aracılığıyla %40 indirim ile araç kiralaması için rezervasyon yaptırdım. Ücret kredi kartımdan tahsil edildi. Ancak Samsun Çarşamba Havalimanı şubesinde, Findeks raporumun düşük olması gerekçesiyle araç kiralanamayacağını söylediler. Kredi kartından tahsil için kullanılan l...

Obilet firmasından araç kiralama hizmeti aldım. Garenta rezervasyonu ödemeyi yaptım, ancak Havalimanı ofisine gittiğimde Findeks uyumsuz olduğunu söylediler. Bu durum beni mağdur etti. Hemen başka bir yerden araç kiralayarak sorunu çözdüm, ancak bu durumda da paramı iade etmiyorlar. Obilet, Findeks ...

4 Şubat 2024 tarihinde ı5g5z4 PNR numaralı rezervasyonumu 17 Şubat 19:00 için yaptım. Rezervasyon günüm geldiğinde şubede Findeks raporuna bakıldı ve olumsuz çıktı diye söylenerek bana araç verilmedi ve rezervasyonum bana sorulmadan iptal edildi. Sayfanızdaki Findeks puanı kriterini kontrol ettim ve...

Bayram arefesinde yaptığım kiralama rezervasyonunu iptal talebinde bulundum ve bana aracın iptali ile iadenin yapılacağı bilgisi verildi. Ancak 12 bin civarında olan tutarın iadesi bana yansımadı. Hizmetini almadığım bir bedeli tamamen kendine hak olarak gören bir firma politikasıyla karşı karşıyayı...

15.03.2025 tarihinde Adana Havalimanı'ndan saat 10:00'da teslim almak üzere araç kiraladım fakat uçağı kaçırdım. Ofisi gün değişikliği için aradığımda, oradaki arkadaş Enuygun üzerinden alındığı için orayı aramamı iletti fakat müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor. Bu durumda acente bence sorumluluk alma...