to read complaints and reviews, or file yours.Garena Free Fire Hesabım Haksız Şekilde Kalıcı Engellendi Ve Açıklama Talep Ediyorum
Bir süredir Free Fire hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımı Facebook ile bağlı kullanıyordum ve yaklaşık 4 gündür oyuna girmeye çalıştığımda ekranda sadece “kalıcı olarak engellendi” yazısı çıkıyor. Herhangi bir hile, kural ihlali veya benzeri bir durum olmadığı halde hesabımın durduk yere bu şekilde kapatılması beni oldukça mağdur etti.
Facebook hesabım açık ve sorunsuz şekilde kullanılabilir durumda olmasına rağmen sadece Free Fire hesabıma erişemiyorum. Neden engellendiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve detaylı bir açıklama da göremiyorum.
Bu hesapta bugüne kadar ciddi miktarda para harcayıp emek verdiğim için, hesabımın detaylı şekilde incelenerek haksız yere verildiyse bu kalıcı engelin acilen kaldırılmasını ve oyuna tekrar giriş yapabilmem için tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Free Fire oyununa Facebook hesabımla bağlı olan oyun hesabım hiçbir neden ve açıklama yapılmadan yaklaşık 16 gün önce kalıcı olarak engellendi. Herhangi bir uyarı, mail ya da oyun içi bildirim almadım, sadece hesabıma erişemediğimi gördüm.
Bu hesapta uzun süredir emek veriyor ve tüm ilerlememi, kostümlerimi ve içeriklerimi bu hesap üzerinden kullanıyordum. Oyun içerisinde sahip olduğum her şey bu hesapta kayıtlıydı ve şu an hiçbirine ulaşamıyorum.
Garena/Free Fire destek ekibiyle iletişime geçtim ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne engelleme sebebi açıklandı ne de konuyla ilgili inceleme yapıldığına dair bir bilgi verildi.
Hesabımın tekrar açılmasını ve tüm içeriklerimle birlikte geri verilmesini istiyorum. En azından neden kalıcı olarak engellendiğine dair net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Hesabım kaç güne açılır?
