Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün İade Sürecinde Cevapsızlık Ve 1580 TL Kayıp

profile
25 Şubat 15:37
355

9 Şubat 2026 tarihinde Gardrops üzerinden İstanbul’dan bir satıcıdan ürün satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün, ilanda yer alanla tamamen alakasız ve farklı bir üründü. Bunun üzerine 12 Şubat 2026 tarihinde iade sürecini başlattım, fakat o günden bu yana hiçbir ilerleme olmadı.

Gönderdiğim iade ürünüyle ilgili ne Gardrops tarafından ne satıcı tarafından ne de kargo firması tarafından bana herhangi bir bilgi verilmedi. Kargo takip kodu paylaşılmadı, kargo şirketine gittiğimde de bana net bir cevap veremediler. Şu an ne ürün elimde, ne de iadem gerçekleşmiş durumda. Sadece ödediğim 1.580 TL ortada yok. Sipariş numaram: 102163442.

Gardrops’a defalarca yazmama rağmen sadece telesekreter ile karşılaşıyorum ve somut hiçbir dönüş alamıyorum. Satıcıya yazıyorum cevap yok, kargo firmasından da bilgi alamıyorum. Şu ana kadar Gardrops üzerinden 82 farklı ürün almış bir kullanıcıyım, bugüne kadar ne iade sürecinde sorun yaşadım ne de böyle bir mağduriyetim oldu. Yıllardır binlerce lira komisyon ödememe rağmen, ilk kez gerçekten yardıma ihtiyaç duyduğum bir konuda tamamen cevapsız bırakıldım.

Gardrops’un kendi iade politikaları gereği bu iadenin kabul edilmesini ve kredi kartıma ait 1.580 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu belirsizliğin acilen giderilmesini ve mağduriyetimin çözülmesini istiyorum.

15 Mart 09:51 (Şikayetten 17 gün sonra)

Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Beyza sonucu yetersiz buldu

Gardrops İade Sürecinde Ürün Ve Para Kaybı Yaşadım

profile
24 Eylül 2025 11:42
2.082

Satıcı İadeyi Kabul Etmediği İçin Mağduriyet Yaşadım

profile
14 Nisan 00:26
412
1
Sevim sonuçtan hiç memnun değil

Alıcı Koruma Sistemi Satıcıyı Koruyor Ve İade Taleplerini Reddediyor

profile
05 Ocak 12:08
302
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Ağustos 2025 11:48
522
Yırtık Elbise Satıldı, İade Talebim Sebepsizce Reddedildi!

profile
09 Ağustos 2025 22:28
1.701
Yanlış İade Sonucu Ürünüm Ve Ücretim Mağdur Oldu
Yanlış İade Sonucu Ürünüm Ve Ücretim Mağdur Oldu
yanlis-iade-sonucu-urunum-ve-ucretim-magdur-oldu-5.jpg
yanlis-iade-sonucu-urunum-ve-ucretim-magdur-oldu-4.jpg
yanlis-iade-sonucu-urunum-ve-ucretim-magdur-oldu-3.jpg
yanlis-iade-sonucu-urunum-ve-ucretim-magdur-oldu-2.jpg
Tüm Gardrops İade Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Gardrops Kategorileri