Yanlış Teslim Noktasına Yönlendirilen Kargo İçin Ücretsiz Yeniden Gönderim Talebi

4 Eylül’de Gardrops uygulaması üzerinden Elfozmenn satıcısından 1.300 TL tutarında bir ürün satın aldım ve ürünüm PTT Kargo ile kp06624376330 takip numarasıyla gönderildi. Ancak kargo, bana çok uzak olan farklı bir teslim noktasına yönlendirilmiş ve bu nedenle ürünü teslim alamıyorum. Gardrops üzerinden bilgi almaya çalıştığımda, belirtilen uzak noktadan üç iş günü içinde teslim almazsam kargonun satıcıya iade edileceği söylendi.

Ben ürüne ücretini ödeyerek kendi adresime teslim edilmek üzere sipariş verdim, uzak bir noktaya yönlendirilmiş ürünü almak için ekstra zaman ve masraf yapmak istemiyorum. Ürünün, ödediğim sipariş kapsamında kendi adresime yeniden yönlendirilerek ücretsiz şekilde teslim edilmesini veya ürünün hiç gelmemesi halinde 1.300 TL’lik ödemenin tarafıma eksiksiz ve hızlı şekilde iade edilmesini talep ediyorum.