Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Şehre Gönderilen İade Kargosu Ve Gardrops'un Ek Ücret Talebi

profile
07 Nisan 09:48
29

Gardrops uygulaması üzerinden yakın zamanda yaptığım çocuk deri ceket satışı sonrası yaşadığım iade sürecinde büyük bir mağduriyetle karşılaştım. Ürünüm alıcı tarafından iade edilirken uygulamanın verdiği kargo kodu kullanıldı, ancak bu süreçte ürün yanlış şehre gitti ve şu anda ürünüm ortada yok.

Durumu defalarca kez uygulama içi destek üzerinden anlatmama rağmen, Gardrops hiçbir şekilde sorumluluk almadı ve sorunu çözmeye odaklanmadı. Günlerce ulaşmaya çalıştım; sonunda geri dönüş aldığımda ise benimle adeta dalga geçer gibi 157 lira IBAN’a atmam halinde ürünümü gönderebileceklerini, aksi halde ürünü bağışlayacaklarını söylediler. Ürünümün yanlış yere gitmesi benim kontrolüm dışında gelişen bir hata olmasına rağmen, benden ek ücret talep edilmesini ve “istediğiniz yasal süreci başlatın” denilerek konunun kapatılmaya çalışılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Ben sadece ürünümün ücretinin tarafıma ödenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürünüm ortada yokken bir de para istenmesi hem haksız hem de kullanıcıyı tamamen yalnız bırakan bir yaklaşım. Mağduriyetim giderilmezse yasal haklarımı kullanarak gerekli yerlere şikayette bulunacağımı ve çevremdeki herkese bu uygulamayı kullanmamaları gerektiğini söyleyeceğimi belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5.900 TL’lik Havale Sonrası Ürün Gelmedi, İade Bekliyorum

profile
23 Şubat 10:59
479
1
Nihan sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Ürün Açıklaması Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Tam İade Talebi

profile
22 Şubat 16:32
392
yaniltici-urun-aciklamasi-ve-iletisim-eksikligi-nedeniyle-tam-iade-talebi-3.jpg
yaniltici-urun-aciklamasi-ve-iletisim-eksikligi-nedeniyle-tam-iade-talebi-2.jpg
yaniltici-urun-aciklamasi-ve-iletisim-eksikligi-nedeniyle-tam-iade-talebi-1.jpg

Defolu Kalem Satın Aldım, Satıcı Yanıtsız Ve Ödeme Bekliyor

profile
04 Şubat 14:19
316
3
Zarina sonucu yetersiz buldu

Ürün Kayboldu, Para İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Zarina
19 Kasım 2025 23:03
499

Gardrops'ta Çanta Satışı, İade Reddi ve Hakaret

profile
Altın
02 Mart 15:27
627
gardropsta-canta-satisi-iade-reddi-ve-hakaret-4.jpg
gardropsta-canta-satisi-iade-reddi-ve-hakaret-3.jpg
gardropsta-canta-satisi-iade-reddi-ve-hakaret-1.jpg
Tüm Gardrops İade Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Gardrops Kategorileri