to read complaints and reviews, or file yours.Uyarı Alınmadan Aniden Hesabım Kapatıldı Ve Gardrops’tan Yanıt Gelmedi
Gardrops uygulamasında "Clawds" kullanıcı adlı hesabım bu sabah hiçbir uyarı, e-posta veya bildirim almadan aniden kapatıldı ve hesabıma erişimim tamamen kesildi. Hesabım kapatılmadan önce olağan dışı bir işlem, tartışma veya şikayet yaşamamış olmama rağmen böyle bir durumla karşılaştım.
Konu ile ilgili Gardrops’a e-posta yoluyla ulaşmama rağmen henüz hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem neden hesabımın kapatıldığını öğrenemiyor hem de hesabımı kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Gardrops’tan, hesabımın neden kapatıldığının açık bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve herhangi bir ihlal durumum yoksa hesabımın en kısa sürede yeniden açılmasını talep ediyorum.
Üzerine bir suru mail gönderip numaramı söylememe rağmen bu şekilde yanıt aldım. Üstüne üstlük bu mailin üstüne 2 mail daha attım numaramı yazdım hala daha iletişime geçen olmadı bu kadar yavaş bir müşteri hizmetleri olması çok kotu bir durum
Merhaba; Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında bizimle iletişime geçerseniz arkadaşlarımız sorunuzun giderilmesi adına gerekli aksiyon alacaklardır. Sevgilerimizle.
Benimde dün rozyuka isimli hesabım kapatıldı dönüş yapmayı geç destek mailine yazınca oto spama atıldım sebepsiz yere hesabım niye kapandı bilmiyorum bile.