Ücretsiz Kargo Sözüne Rağmen Kesinti Yapılması


(Gardrops) Ürünlerimi satmadan önce kesinti, kargo hiçbir şey yok, kesinti yapılmadan hesabınıza yatırılacak dediniz. Satışımı yaptım ve (ücretsiz dediğiniz kargo) işlem bedeli kesildi. Kargo için ödeme altyapısı işlem ücreti adı altında hesabımdan para çekiliyor ve bunlar benim hesabımda para yokken oluyor. Ben paramı karta yatırma talebinde bulundum ve sonrasında 120 liralık bir satış yaptım. 12 saat geçtikten sonra talep iptal edildi. Tekrar Gardrops hesabıma yattı para, kargo işlem ücreti kesildi kendiliğinden. Bu nasıl bir şey ya? Hemen giderilmesini istiyorum yoksa CİMER'e şikayette bulunacağım. Kargo ödemiyorsunuz deyip kargo işlem ücreti altında para kesiyorsunuz, komisyon ödemiyor deyip ödeme altyapısı işlem ücreti adı altında para çekiyorsunuz.
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.







Sorunun çözüldü mü acaba