Hatalı Para Transferi Ve Hesap Silinmesi

Gardrops uygulaması üzerinden ikinci el ürünlerimi satıyorum. Onaylanan ürünüm için para transferini onayladım sonraki gün para transferi iptal edilmişti. Gerekçe olarak başka bir siparişimin 10 TL'lik kargo ücreti kesilmesiydi. Yine transfer için onaya bastım ve müşteri hizmetleri ile görüştüm. Sistemin hatalı olduğunu kesilecek 10 TL'nin sonraki siparişimden de kesilebileceğini yazdım. 10 TL için 1890 TL bir gün daha bekletilmesinin hatalı olduğunu yazdım. Hakaret ettiğim gerekçesiyle görüşme sonlandırıldı. Tekrar bağlandığımda yine aynı sebepten görüşme sonlandırıldı. Tekrar uygulamaya giriş yapmak istediğimde hesabımın silindiğini gördüm. İçeride 2000 TL civarı tamamlanmış ve tamamlanmayı bekleyen ödemem var ve hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyorum.